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Conditions de vente, expédition et retours

  • Aucun échange ou remboursement. Toutes les ventes sont finales. Assurez-vous de bien vérifier l’exactitude de votre commande avant de la confirmer.

  • Les certificats cadeaux sont transférables. Seul le récipiendaire du certificat cadeau (la personne à qui vous l’offrez) peut demander un changement de nom. Des frais de transfert sont applicables.

  • Les certificats cadeaux conservent leur valeur monétaire. Des frais supplémentaires pourraient s’appliquer si utilisés après la saison en cours (à la suite d’un changement de prix, par exemple).

  • Le poids maximum pour effectuer un saut est de 250 livres. Des frais de 35$, payables lors du saut, s’ajouteront pour toute personne excédant 235 livres. Nous nous réservons le droit de refuser les candidats (es) en condition physique non adéquate.

  • L’âge minimum requis pour effectuer un saut est de 14 ans. Toute personne mineure doit faire signer un formulaire de consentement légal par les parents ou le tuteur légal. Les personnes âgées de 14 et 15 ans doivent être accompagnées par un parent ou un tuteur légal.

  • L’identité du récipiendaire du certificat cadeau sera vérifiée sur place, la journée du saut.

  • Aucune promotion ne peut être jumelée.

  • Les commandes sont traitées en temps réel et votre carte de crédit sera débitée immédiatement.

  • Tous les biens matériels, incluant les certificats cadeaux achetés avec l'option de livraison par la poste, sont habituellement expédiés dans les 2 jours ouvrables suivant l'acceptation de votre paiement. Nous mettons tout en œuvre pour compléter les commandes rapidement. Cependant, ces délais sont une estimation et non une garantie. Veuillez nous contacter avant de compléter votre achat si vous avez des questions au sujet de la livraison.